Uzaktan IT Destek
Sabit aidat yok, uzun taahhüt yok. Sorun çıktığında bağlanırız; yalnızca sorun gerçekten çözüldüğünde 1 token harcanır.
Nasıl çalışır?
Panelden destek talebi açarsınız. Talep açıldığında token bakiyenizden düşülmez, yalnızca rezerve edilir. Teknisyenimiz uzaktan bağlanır, sorunu giderir ve siz test edersiniz. Onayınızdan sonra 1 token düşülür.
Hangi konularda destek veriyoruz?
- Windows ve Office sorunları, kurulum ve güncellemeler
- E-posta, Microsoft 365 ve Exchange yapılandırması
- Yazıcı, tarayıcı ve e-fatura entegrasyon sorunları
- Muhasebe ve ön muhasebe yazılımlarında oluşan hatalar
- Ağ bağlantısı, VPN ve uzak masaüstü erişimi
- Virüs/fidye yazılımı temizliği ve güvenlik yapılandırması
- Yedekleme kurulumu ve veri geri yükleme
Çözülemezse ne oluyor?
Çözüme kavuşturulamayan hiçbir talep için token tahsil edilmez. Rezerve edilen token anında kullanılabilir bakiyenize döner.
Fatura ve süre
Tüm satın alımlar için kurumsal fatura düzenlenir; gider olarak gösterebilirsiniz. Tokenlar satın alma tarihinden itibaren 365 gün geçerlidir.
Başlamak için firma hesabı yeterli.
Kredi kartı istemiyoruz; token satın almadan da hesap açabilirsiniz.
Ücretsiz hesap oluştur