Sistem Operasyonel · 7/24 Destek Sabit aidat yok — çözülen işe ödeme
+90 5407240035 hello@tektapot.com Giriş Yap Ücretsiz Kayıt
⚡ Sözleşmesiz & Kullandığın Kadar Öde Modeli →

Aylık Sabit IT Sözleşmelerini Unutun.
Yalnızca Çözülen Her İş İçin Ödeyin.

Sabit ödeme yok, uzun taahhüt yok. Sorununuz olduğunda sertifikalı sistem uzmanlarımız saniyeler içinde bağlansın; yalnızca arıza başarıyla giderildiğinde 1 token harcansın. Sorun çıkmazsa cebinizden tek kuruş çıkmaz.

Ücretsiz Hesap Oluştur Tasarrufunu Hesapla

Önce konuşmak ister misiniz? WhatsApp’tan yazın

%100 Çözüm Garantisi
12 Ay Devreden Tokenlar
Kurumsal Fatura
Destek Masası: #TKT-2026-8941
Yeniden Oynat
🏢
Demo Firma A.Ş. Öncelik: Normal
AnyDesk #492 810 395 (Bağlı)
Müşteri · 14:20
Muhasebedeki yazıcıdan çıktı alamıyoruz, e-faturaları basamıyoruz. Bakabilir misiniz?
👨‍💻 Teknisyen yazıyor
Canlı Müdahale Simülasyonu Otomatik döngüde çalışır
12 Dakika Ortalama Müdahale Süresi
%100 Çözüm Şartı Çözülmezse Token Düşmez
TAM KAPSAMLI DESTEKLENEN KURUMSAL EKOSİSTEM
Windows Server Linux / RedHat / Ubuntu Office Uygulamaları Mali Müşavirlik & Muhasebe Yazılımları AnyDesk Professional TeamViewer Tensor Microsoft 365 / Exchange Google Workspace Donanım Destek & Kurulum Bakım · Onarım · Tamir VMware vSphere / ESXi Fortinet FortiGate Zirve & Mikro ERP Logo & Netsis Synology / QNAP NAS Veeam Backup & Replication Yazıcı & Çevre Birimleri Windows Server Linux / RedHat / Ubuntu Office Uygulamaları Mali Müşavirlik & Muhasebe Yazılımları AnyDesk Professional TeamViewer Tensor Microsoft 365 / Exchange Google Workspace Donanım Destek & Kurulum Bakım · Onarım · Tamir VMware vSphere / ESXi Fortinet FortiGate Zirve & Mikro ERP Logo & Netsis Synology / QNAP NAS Veeam Backup & Replication Yazıcı & Çevre Birimleri
Türkiye Geneli
Uzaktan IT Desteği
7/24 — nerede olursanız uzaktan bağlanıyoruz
İzmir
Yerinde Teknik Servis
30 ilçenin tamamında yerinde müdahale
1 Çözüm = 1 Token
Şeffaf Fiyatlandırma
Sorun çözülmezse ücret alınmaz
12 Ay
Token Geçerlilik Süresi
Kullanılmayan tokenlar bir sonraki yıla devreder
GELENEKSEL VS MODERN

Neden Aylık Sözleşme Yerine Token?

Şirketinizin ihtiyaç duymadığı aylar için neden her ay on binlerce lira sabit aidat ödeyesiniz?

❌ Geleneksel IT Bakım Sözleşmeleri

Yüksek Sabit Maliyet & Esneklik Yok

  • ✕
    Her Ay 15.000 ₺ - 35.000 ₺ Sabit Ücret

    Tek bir arıza dahi olmasa her ay fatura ödemek zorundasınız.

  • ✕
    12 veya 24 Aylık Bağlayıcı Sözleşme

    Memnun kalmasanız dahi erken fesihte yüksek cezai şartlar.

  • ✕
    "Kapsam Dışı" Ek Faturalar

    Her özel problemde "bu sözleşmeye dahil değil" denilerek sürpriz ek ücretler.

  • ✕
    Kullanılmayan Hakların Yanması

    Sakin geçen aylarda ödediğiniz para havaya uçar, sonraki aya devretmez.

✨ Tektapot Token Sistemi

Yalnızca Kullandığın Kadar Şeffaf Destek

  • ✓
    Sorun Yoksa Tek Kuruş Ödemezsiniz

    Yalnızca teknisyen bağlanıp problemi çözdüğünde 1 token harcanır.

  • ✓
    Sözleşme Yok, Sıfır Taahhüt

    Dilediğiniz an başlayın, dilediğinizde durun. Zorunlu aylık aidat yok.

  • ✓
    1 Yıl Boyunca Devreden Bakiye

    Kullanmadığınız tokenlar ay sonunda yanmaz, 365 gün boyunca korunur.

  • ✓
    %100 Çözüm Garantisi

    Teknisyen sorunu çözemezse hesabınızdan kesinlikle token düşülmez.

🚀 Yıllık IT bakım bütçenizde ortalama %70 tasarruf sağlayın.
CANLI MALİYET SİMÜLATÖRÜ

Ne Kadar Tasarruf Edeceksiniz?

Şirketinizde ayda ortalama kaç arıza/destek ihtiyacı doğuyor?
Kaydırıcıyı çekin, cebinizde kalacak net parayı görün.

Aylık Ortalama Arıza / Talep: 3 Talep / Ay
1 Talep 5 Talep 10 Talep 15 Talep
Piyasadaki ortalama aylık 18.000 ₺ sabit kurumsal IT bakım sözleşmesi baz alınarak hesaplanmıştır.
Klasik IT Sözleşmesi (Yıllık): 216.000 ₺
Tektapot Token Maliyeti (Yıllık): —

Yıllık ihtiyacınız için en avantajlı token paketleri otomatik hesaplanmıştır.

ŞİRKETİNİZİN CEBİNDE KALAN YILLIK TASARRUF
198.000 ₺
%91 Maliyet Avantajı
Bu Tasarrufla Hemen Başla
PÜRÜZSÜZ DENEYİM

Dakikalar İçinde Çözüme Ulaşın

Karmaşık prosedürler, saatlerce telefonda bekleme yok.
3 yalın adımda destek masanız hazır.

01

Token Paketinizi Seçin

Firmanızın büyüklüğüne göre 5, 10, 25 veya 50'lik paketlerden birini seçin. Bakiye anında hesabınıza yüklensin.

12 Ay Geçerlilik
02

Bilet Açın & Kodu İletin

Panelden ya da WhatsApp hattımızdan sorunu yazın, AnyDesk / TeamViewer bağlantı kodunuzu tek tıkla paylaşın.

Ort. 12 Dk Müdahale
03

Test Edin & Onaylayın

Teknisyenimiz uzaktan bağlanıp sorunu gidersin. Siz test edip "Çözüldü" dediğinizde yalnızca 1 token düşsün.

Çözülmezse Token Düşmez
ŞEFFAF PAKETLER

İhtiyacınıza Uygun Token Paketleri

Gizli maliyet veya sürpriz fatura yok.
Paket büyüdükçe birim arıza maliyeti düşer.
Fiyatlara KDV (%20) dahil değildir.

Başlangıç

5 Token / Çözüm Hakkı
5.000,00 ₺ + %20 KDV KDV dahil 6.000,00 ₺
1.000,00 ₺ / token başı
  • 5 adet arıza çözümü
  • 12 Ay boyunca devreden geçerlilik
  • 7/24 Öncelikli Uzaktan Bağlantı
  • Panel içi canlı chat & dosya paylaşımı
  • Resmi Kurumsal Fatura
Bu Paketi Seç Bu paket hakkında sorun
EN ÇOK TERCİH EDİLEN

Standart

10 Token / Çözüm Hakkı
9.000,00 ₺ + %20 KDV KDV dahil 10.800,00 ₺
900,00 ₺ / token başı
  • 10 adet arıza çözümü
  • 12 Ay boyunca devreden geçerlilik
  • 7/24 Öncelikli Uzaktan Bağlantı
  • Panel içi canlı chat & dosya paylaşımı
  • Resmi Kurumsal Fatura
Bu Paketi Seç Bu paket hakkında sorun

Profesyonel

25 Token / Çözüm Hakkı
20.000,00 ₺ + %20 KDV KDV dahil 24.000,00 ₺
800,00 ₺ / token başı
  • 25 adet arıza çözümü
  • 12 Ay boyunca devreden geçerlilik
  • 7/24 Öncelikli Uzaktan Bağlantı
  • Panel içi canlı chat & dosya paylaşımı
  • Resmi Kurumsal Fatura
Bu Paketi Seç Bu paket hakkında sorun

Kurumsal

50 Token / Çözüm Hakkı
35.000,00 ₺ + %20 KDV KDV dahil 42.000,00 ₺
700,00 ₺ / token başı
  • 50 adet arıza çözümü
  • 12 Ay boyunca devreden geçerlilik
  • 7/24 Öncelikli Uzaktan Bağlantı
  • Panel içi canlı chat & dosya paylaşımı
  • Resmi Kurumsal Fatura
Bu Paketi Seç Bu paket hakkında sorun
Faturanız hemen hazır
Kredi Kartı (PayTR) veya Havale/EFT
Kullanılmayan tokenlar 1 yıl korunur
GENİŞ UZMANLIK

Hangi Konularda Destek Sağlıyoruz?

Donanımdan buluta, e-postadan siber güvenliğe kadar
şirketinizin ihtiyaç duyduğu tüm IT başlıkları tek çatıda.

Kullanıcı & PC Desteği

Yavaşlayan bilgisayarlar, Windows/Mac işletim sistemi hataları, çevre birimleri ve yazıcı arızaları.

E-Posta & Domain Çözümleri

Outlook, Exchange, Google Workspace, Yandex kurumsal posta kurulumları, spam filtreleme ve DNS ayarları.

Sunucu & Sanallaştırma

Windows Server, Linux, VMware, Hyper-V yapılandırmaları, Active Directory ve yedekleme planları.

Ağ & İnternet Güvenliği

Modem, router, switch, VLAN yönetimi, VPN uzaktan çalışma ağları ve Wi-Fi kapsama optimizasyonları.

Siber Güvenlik & Antivirüs

Fidye yazılımı (Ransomware) koruması, merkezi antivirüs yönetimi ve güvenlik duvarı (Firewall) kuralları.

Veri Yedekleme & Kurtarma

Otomatik yerel ve bulut yedekleme mimarileri, SQL veritabanı yedekleri ve hasar görmüş disk veri analizleri.

Office & Mali Yazılımlar

Word, Excel, Outlook kurulum ve lisanslama; Logo, Netsis, Zirve, Mikro gibi ön muhasebe ve mali müşavirlik programlarının kurulumu, güncellemesi ve yedeklenmesi.

Donanım Bakım, Onarım & Tamir

Bilgisayar ve sunucu donanım arızaları, parça değişimi, periyodik temizlik ve bakım, yazıcı ile çevre birimi tamiri — gerektiğinde yerinde servis.

TEK HESAP, TÜM IT

Tek hesap, tüm IT ihtiyaçlarınız.

Tektapot yalnızca uzaktan destekten ibaret değil. Yerinde teknik servis ve
lisans ihtiyaçlarınızı da aynı müşteri paneli üzerinden yönetebilirsiniz.

Uzaktan Destek 1 Çözüm = 1 Token Ana hizmet
Yerinde Destek Ayrı Fiyatlandırma Ek hizmet
IT Market Ürün / Lisans Satın Alma Ek hizmet
Token gerektirmez

Yerinde Destek

Fiziksel müdahale gerektiren IT sorunlarında yerinde teknik destek talebi oluşturun.

  • İlk etapta İzmir'de hizmet verilmektedir.
  • Uzaktan destek tokenlarından bağımsız olarak fiyatlandırılır.
  • Talep öncesi tahmini bedeli panelde görürsünüz.
Yerinde Destek Talebi
Tektapot müşterilerine özel

IT Market

Microsoft 365, güvenlik, yedekleme ve diğer IT ürün ve lisanslarını Tektapot üzerinden satın alın ve yönetin.

  • Lisanslarınızı ve kullanıcı adetlerinizi tek panelden takip edin.
  • Yenileme tarihleri yaklaşınca panelinizde uyarı görürsünüz.
  • Aylık veya yıllık seçenekle esnek satın alma.
IT Market'i Keşfet

Tektapot hesabınız tüm hizmetlerin merkezidir. Tokenlar yalnızca uzaktan destek taleplerinde kullanılır; Yerinde Destek ve IT Market ayrı olarak fiyatlandırılır.

Tektapot müşterisi olun, tüm IT ihtiyaçlarınızı tek panelden yönetin.

Yerinde Destek ve IT Market için token satın alma zorunluluğu yoktur; doğrulanmış bir firma hesabı yeterlidir.

Ücretsiz Hesap Oluştur Giriş Yap
MERAK EDİLENLER

Sıkça Sorulan Sorular

Token modeli ve çalışma prensiplerimiz hakkında tüm detaylar.

1 Token = 1 başarılı arıza çözümü anlamına gelir. Sisteme bilet açtığınızda tokenınız hemen düşmez, yalnızca rezerve edilir. Teknisyenimiz uzaktan bağlanır, sorununuzu giderir ve siz test edersiniz. Siz "Sorun çözüldü" dediğinizde hesabınızdan 1 token düşülür.

Kesinlikle hayır. Çözüme kavuşturulamayan hiçbir talep için token tahsil edilmez. Rezerve edilen token anında kullanılabilir bakiyenize iade edilir. Sıfır risk prensibiyle çalışıyoruz.

Satın aldığınız her token paketi tam 1 yıl (365 gün) boyunca geçerlidir. Aylık abonelikler gibi ay sonunda yanmaz; ihtiyacınız oldukça dilediğiniz hızda harcarsınız.

Evet. Tüm token satın alımları için şirket unvanınıza ve vergi numaranıza resmî fatura düzenlenir ve e-posta ile iletilir. Tamamı muhasebenizde ticari gider olarak gösterilebilir.

Bağlantılar dünya standardı AnyDesk veya TeamViewer yazılımları üzerinden, 256-bit TLS şifreleme ile gerçekleşir. Siz ekrandan bağlantı isteğini onaylamadan kimse bilgisayarınıza erişemez ve yapılan her işlemi kendi ekranınızda canlı izleyebilirsiniz.

Evet, kritik iş durması gibi acil öncelikli biletlerde nöbetçi teknik ekibimiz 7/24 esasıyla devreye girerek sisteme müdahale etmektedir.

IT Sistemlerinizi Şansa Bırakmayın.
Güvenlik Ağınızı Hemen Kurun.

Dakikalar içinde firmanızı sisteme dahil edelim, ilk token paketinizle güvenle çalışmaya başlayın.

Anında Aktivasyon Sözleşmesiz & Özgür %100 Memnuniyet
Ücretsiz Hesap Oluştur veya bizi arayın: +90 5407240035 WhatsApp'tan yazın